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Termini & Condizioni
COME ORDINARE ON-LINE
Per acquistare su MotecStore.com non è necessario effettuare le registrazione, è possibile effettuare un acquisto come “ospite” inserendo tutti i tuoi dati. E’ anche possibile registrarsi per ricevere tutte le info via newsletter.
Acquistare sul nostro sito è facile, bastano pochi click:
Seleziona la categoria del prodotto che desideri, seleziona il prodotto ed accederai alla scheda tecnica: in alcuni casi nella scheda troverai dei codici identificativi del prodotto. che desideri ordinare e fai click su "acquista" ed il prodotto sarà trasferito al tuo carrello. Il nostro sito fornisce la disponibilità degli articoli aggiornata in tempo reale: tuttavia è possibile che più ordini inviati nella stessa giornata esauriscano la disponibilità di magazzino del prodotto.
Quando hai scelto i prodotti fai click su "carrello" nel menu superiore e sarai trasferito alla lista dei prodotti che hai selezionato, dove potrai variare le quantità ed eliminare i prodotti selezionati in precedenza.
Quando l'ordine sarà ultimato, potrai fare click su "cassa". A questo punto potrai variare l'indirizzo di spedizione, scegliere le modalità di spedizione e di pagamento. Se desideri fornirci informazioni o inoltrarci richieste particolari, utilizza il campo "annotazioni”.
PAGAMENTI
I metodi di pagamento sono due:
Pagare alla consegna (Pacco in contrassegno) - l'importo va pagato in contanti al corriere al momento al momento della consegna del pacco. Le nuove disposizioni di legge pongono delle limitazioni al pagamento in contanti: il corriere non può incassare in contanti cifre superiori al 999.99 Euro.
Carta di Credito: segui le istruzioni sul sito. La transazione sarà effettuata OFF LINE: l'inserimento della richiesta di pagamento con carta di credito non comporta alcun addebito al momento di conferma dell'ordine. L'addebito viene effettuato solo dopo aver verificato la disponibilità degli articoli attraverso il circuito PAYWAY-BCC di Banca di Credito Cooperativo.
PREZZI
Tutti i prezzi sono espressi in Euro, con IVA inclusa e sono soggetti a variazioni senza alcun preavviso.
CONFERME D’ORDINE
Un sistema automatizzato ti invierà in tempo reale una copia dell'ordine via e-mail, successivamente riceverai tutti gli aggiornamenti. Potrai anche essere contattato telefonicamente per eventuali delucidazioni. Ti invitiamo pertanto a voler verificare sempre e comunque i dati di contatto oltre che all'indirizzo di consegna della merce.
TEMPI DI CONSEGNA
Salvo indicazioni specifiche i prodotti contrassegnati nella scheda tecnica come "disponibile" sono spedibili secondo le normali procedure di spedizione entro 24 ore dall’ordine con corriere espresso.
SPEDIZIONI
Tutti gli ordini di importo superiore a 999.99 Euro non pagano le spese di spedizione.
I pacchi sono spediti con corriere convenzionato: tempi di consegna da 2 a 3 giorni lavorativi in base alla zona di residenza (isole e località remote +1 o 2 giorni). Tutti i pacchi sono spediti con copertura assicurativa.
Motec Racing declina ogni responsabilità su eventuali ritardi nella consegna del pacco e per prevenire ogni disguido fornirà al cliente i dettagli della spedizione.
Condizioni Europa e Svizzera:
Per tutti i pacchi viene applicato il costo del trasporto da calcolare sulla base delle dimensioni e del peso del pacco. L'importo sarà comunicato al destinatario che dovrà confermare il totale dell'ordine. Il pagamento accettato è unicamente a mezzo Carta di Credito. Le eventuali tasse di importazione della dogana svizzera, sono a carico del destinatario.
Copertura assicurativa dei pacchi:
I pacchi viaggiano sotto copertura assicurativa per danni subiti durante il trasporto o smarrimento dei pacchi.
Qualora prepagato il destinatario sarà rimborsato integralmente o sarà spedito un secondo pacco.
E’ previsto il rimborso del materiale danneggiato durante il trasporto: il destinatario dovrà ritirare il pacco danneggiato "CON RISERVA", segnalarci tempestivamente il problema per aprire la procedura di reclamo (merce danneggiata e/o parzialmente mancante). Motec Racing provvederà immediatamente al ritiro della merce ed alla sostituzione, senza alcuna spesa per il destinatario.
In caso di smarrimento di un pacco prepagato, Motec Racing, rispedirà immediatamente e senza alcuna spesa per il destinatario i pacchi prepagati che risultino smarriti (11 giorni lavorativi dalla spedizione). Qualora la merce non fosse disponibile, Motec Racing effettuerà il rimborso totale della merce e dell'eventuale costo del trasporto addebitato.
RECLAMI
Motec Racing garantisce la sostituzione di qualsiasi prodotto che risultasse difettoso, danneggiato, o inviato per errore. Il cliente dovrà icontattare il nostro Servizio Clienti allo 0428 40720 entro 8 giorni lavorativi dal ricevimento del pacco. Nonostante un preventivo controllo, è possibile che la merce risulti danneggiata, difettosa, rotta: eventuali problemi dovranno essere comunicati via mail o telefono entro 8 giorni dal ricevimento del pacco. Trascorsi gli otto giorni dalla ricezione nessun reclamo potrà essere accolto.
RESI PER ORDINE ERRATO
Qualora la taglia ordinata risultasse errata, trattandosi di un outlet store non può essere garantita la sostituzione della merce, è garantita invece la possibilità di un reso con emissione di un buono spesa. Ogni comunicazione dovrà essere inoltrata entro otto giorni dalla ricezione. Oltre tale termine non sarà possibile istituire una pratica per il reso.
GARANZIA
I prodotti sono coperti da vizi di produzione secondo le leggi italiane. Attualmente la garanzia è di due anni dalla data di acquisto. A tal scopo il cliente dovrà necessariamente conservare il documento d'acquisto per tutto il tempo previsto per la garanzia.
Ogni eventuale spesa per far pervenire il prodotto presso il nostro punto vendita è a carico del cliente, previo autorizzazione.
DIRITTO DI RECESSO
Il cliente, ai sensi del Decreto Legislativo 15/01/1992, nr.50 in attuazione della direttiva nr.85/577/CEE, può avvalersi del diritto di recesso dal contratto d’acquisto rispedendo il prodotto inutilizzato e integro, comprensivo di etichette e confezioni, nonché completo di imballaggio originale integro entro dieci giorni dalla data di ricevimento della merce. Le spese di spedizione non sono rimborsabili.
Il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro il termine previsto, di una comunicazione scritta all’indirizzo della ditta Motec Racing, Via Bamberga 31, 33018 Tarvisio UD), mediante raccomandata AR. La comunicazione può essere altresì inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, fax o e-mail, a condizione che venga confermata mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 ore successive alla comunicazione.
Tutti gli articoli espressamente modificati su richiesta del cliente, ordinati su specifica richiesta, non tenuti di norma a magazzino non sono soggetti al diritto di recesso. La ditta Motec Racing si riserva il termine di 30 giorni dal ricevimento della merce, per accreditare al cliente la somma pagata, decurtata dell’importo sostenuto per il trasporto e la spedizione dei prodotti al cliente. Il diritto di recesso è previsto per legge per importi superiori a euro 50,00 (cinquanta) al netto delle spese accessorie e non è previsto per gli audiovisivi.
Eventuali omaggi inviati dovranno essere integralmente resi anche i caso di parziale recesso.
IMMAGINI, DESCRIZIONI E PREZZI
Immagini e descrizioni riportate sul nostro sito sono tratte da cataloghi dei produttori e possono differire, anche se in minima parte dalle reali caratteristiche dei prodotti. Motec Racing non è responsabile tuttavia di queste difformità.
FORZA MAGGIORE
In ogni caso di forza maggiore o caso fortuito, non saremo responsabili per il ritardo o la mancata consegna e avremo la facoltà di risolvere in tutto o in parte il contratto, sospenderne o differirne l’esecuzione, senza doverne dare obbligatoriamente comunicazione.
LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Il contratto è regolato dalle leggi italiane. Per qualsiasi controversia derivante dall’applicazione del presente contratto sarà competente in via esclusiva il Foro competente per territorio nella sede della ditta Motec Racing.
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